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西溪街道黨工委黨委書記樓卓鑫等領導一行蒞臨三替集團參觀調研
發布于:2025-04-18
4月17日,西溪街道黨工委書記樓卓鑫、黨工委委員馬麗君、黨政辦主任鄭林霞領導一行蒞臨三替集團參觀調研,三替集團董事長陶曉鶯等相關工作人員陪同調研,就嵌入式社區養老等相關工作進行深入交流。

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陶董向西溪街道黨工委書記樓卓鑫等領導一行介紹三替集團發展歷程

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陶董向西溪街道黨工委書記樓卓鑫等領導一行介紹三替集團企業文化

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陶董向西溪街道黨工委書記樓卓鑫等領導一行介紹三替集團企業文化

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西溪街道黨工委書記樓卓鑫等領導一行與陶董等進行座談交流
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西溪街道黨工委書記樓卓鑫進行座談交流

樓卓鑫書記高度肯定三替集團在養老服務領域的工作,并指出三替集團具備解決養老服務問題的核心技術與專業能力,始終堅持以人民為中心的發展理念。正如王國平書記的題詞"找三替找放心",三替集團以實際行動詮釋了讓人民群眾安心、放心的服務承諾。


樓書記表示,西溪街道將深化與三替集團在養老服務領域的合作,一是精準服務對象,重點聚焦高齡、空巢等特殊群體需求;二是建立服務清單,完善便民服務圈;三是明確服務標準,建立服務質量評估體系等······

6.png三替集團董事長陶曉鶯進行座談交流



三替集團董事長陶曉鶯對各位領導的蒞臨表示衷心的感謝。陶董指出,三替集團始終將養老事業作為核心戰略方向。集團以創新驅動,持續研發智慧養老服務平臺并探索新型服務模式;同時著力加強人才隊伍建設,全面提升服務人員的專業素養及養老服務的質量與標準。通過系統化推進養老服務體系建設,切實為養老產業賦能,致力于讓每一位老年人都能享有高品質的晚年生活。


陶董表示,三替集團將充分發揮社區家政服務專業優勢,共同探索“政府引導、企業運作、社會參與”的養老服務新模式,為構建多元化養老服務體系貢獻力量。


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西溪街道黨工委委員馬麗君進行座談交流

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西溪街道黨政辦主任鄭林霞進行座談交流

圖片
直以來,三替深耕養老領域,特別是在居家養老服務方面,憑借高質量的服務標準,贏得了廣大客戶群體的信賴,樹立了家政行業的標桿。

三替從2018年開始布局嵌入式社區服務網點,至今已開設近70家,為社區就近提供各類服務,真正實現了“走千家不如走一家”的生活便利,讓社區居民們在家門口就能享受到堪比五星級酒店式的優質服務。

2020年應杭州市政府的邀請,三替集團第36個社區嵌入式服務網點入駐市民中心,開啟了嵌入式社區服務網點的新篇章。

9.png杭州市三替第36家社區嵌入式服務網點盛大啟幕


2021年9月27日,三替嵌入式社區服務網點第33家門店盛大啟幕。它位于文三路上,在文三路打造“中國數智一條街”的過程中,三替嵌入式社區服務網點第33家門店被評為了“數智企業”。

10.png三替嵌入式社區服務網點第33家門店盛大開業


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三替嵌入式社區服務網點第33家門店內景


12.png三替嵌入式社區服務網點第33家門店內景


2022年11月,國家發改委、商務部等11部委聯合印發《關于推動社區嵌入式服務網點的指導意見》(發改社會[2022]1786號),該文件中著重提到了要在全國大力推進建設社區嵌入式服務網點、推動家政培訓進社區、挖掘社區嵌入式服務網點就業潛力、創新社區嵌入式服務供給、創新社區嵌入式服務的供應鏈等五項重點任務。非常榮幸的是,國家發文要大力倡導推進的這五個方面,三替都已經做到了。

13.png三替集團嵌入式社區服務網點能夠為居民提供百余項服務

14.png三替集團嵌入式社區服務網點一角


更值得一提的是2023年,杭州市首批優秀社區嵌入式服務網點的16個社區網點中,三替占了12家。在杭州市15個區、縣、市評選出社區嵌入式服務網點10個五星級服務網點中,其中6家是三替的。

15.png三替有6家社區家政服務網點獲“五星級”授牌


2023年國家發改委、商務部等相關部門專門在杭州組織召開了“全國推動家政進社區經驗交流大會”。三替受邀作為全國兩家先進企業代表之一進行現場經驗交流分享。

16.png在“全國推動家政進社區經驗交流大會”上,陶董作典型經驗交流發言


與會期間,來自全國各地一百多位與會代表蒞臨三替西溪街道社區嵌入式服務網點學習網點建設、社區家政服務創新、家政培訓進社區等方面經驗和做法,國家發改委、商務部、全國婦聯等領導在參觀時對三替在嵌入式社區服務網點的工作給予一致的肯定和高度評價。


17.png國家發改委、商務部等部門領導蒞臨三替西溪街道嵌入式社區服務網點現場考察


18.png國家發改委、商務部等部門領導蒞臨三替西溪街道嵌入式社區服務網點現場考察


2024年4月,西湖區專門召開了居家養老服務照料中心先進企業運營推介會,三替集團作為先進典型受邀向與會者作介紹分享。


19.png三替集團受邀參加西湖區居家養老服務照料中心先進企業運營推介會作介紹分享

2024年11月,三替集團憑借卓越的社區餐飲服務能力,在社區老年食堂技能大賽中斬獲“幸福食光獎”、“金功夫”、“金餃子”三項大獎。


20.jpg三替集團榮獲2024年老年食堂廚藝比賽光獎”、“金功夫”、“金餃子”三大獎項


今年2月,白蕩海社區養老服務中心盛大啟幕,在啟動儀式上,西溪街道特別授予該中心“三替長者之家”的榮譽稱號,并舉行授牌儀式。這一殊榮不僅是對三替集團在嵌入式社區養老服務模式創新、服務質量提升等方面突出貢獻的高度認可,更是對企業在構建多層次養老服務體系中所發揮的示范引領作用的充分肯定。

21.png杭州市西湖區西溪街道黨工委書記樓卓鑫為該中心授予“三替長者之家”牌匾


22.jpg西溪街道授予白蕩海嵌入式社區養老服務中心——“三替長者之家”


3月25日,西湖區首個養老服務開放日活動——“悅享銀齡 適老煥新”在西溪街道東部軟件園正式啟動。三替集團作為特邀企業參會,會上正式發布“孝親卡”并參加簽署儀式,并與西溪街道正式簽署適老化改造合作伙伴協議,創新構建“政企協同”精準結對模式。同時作為家政服務標桿企業分享了適老化改造的成功案例。

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三替集團董事長陶曉鶯出席此次會議并為老年群體頒發“孝親卡”


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三替集團作為家政服務標桿企業受邀進行社區嵌入式養老服務及社區適老化改造等經驗分享
三替集團始終將養老事業視為己任,未來三替一定會繼續努力,不斷創新養老模式,更好地為老年人提供從生活照料、日常關懷的全方位支持,真正讓老年人享受到走千家不如走一家的一站式生活便利服務,讓每一位長者都能享受到“老有所養、老有所樂、老有所依、老有所助”的美好幸福晚年。
三替集團始終倡導社會和諧我的責任,人民對美好生活的向往是三替不懈的追求。