11月4日，杭州市服務業聯合會執行會長陳銘華等領導一行赴三替集團總部調研交流。此行，由于三替集團卓越的品質服務和服務理念享譽杭城，聯合會還攜手浙江省電視臺、浙江融媒體以及香港經濟導報，以三替集團作為“走進名企”欄目的首期拍攝對象。三替集團董事長陶曉鶯、總經理黃恩澤等相關人員陪同并展開調研交流。
三替集團總經理黃恩澤接受浙江電視臺采訪
三替集團總經理黃恩澤接受浙江日報采訪
三替集團總經理黃恩澤為陳會長等領導一行介紹三替集團發展歷程
杭州市服務業聯合會執行會長陳銘華出席會議
杭州市服務業聯合會執行會長陳銘華對三替集團一直以來所做的各項工作和對社會的貢獻給予了高度的肯定與贊揚。陳會長談到，家政服務業一頭連著民生，一頭連著就業，三替集團為大量就業困難人員提供了就業機會、為員工的成長創造了廣闊的舞臺、為社會的穩定和發展做出了貢獻。陳會長還特別對三替集團總經理黃恩澤表示肯定。陳會長表示：“作為浙商二代，他不僅繼承了前輩的商業智慧和企業家精神，而且在多個方面展現出了卓越的特質和領導能力，對于行業趨勢有著敏銳的把握能力，他積極擁抱數字化轉型，帶領三替集團全面推進數字化改革，不僅在業務發展上有所建樹，更在人才培養和企業文化建設上展現了其領導力和前瞻性?！?/span>
浙江省家用電器流通協會黨支部書記兼執行會長趙來娟出席會議浙江省家用電器流通協會黨支部書記、執行會長趙來娟表示：“三替的標準化管理和對員工的培養堪稱行業標桿，陶董不僅敏銳地洞察到社會上存在著的許多對中華文化懷有濃厚興趣卻缺乏系統學習途徑的人群，更身體力行，通過開設課程、積極搭建教育平臺等多種形式，讓更多人有機會深入了解并傳承中華傳統文化，這代表了陶董對人間的大愛。讓我們一起為巾幗女企業家陶曉鶯陶董點贊，為浙商二代優秀人才黃恩澤黃總點贊！”
浙江大學管理學院教授、博士生導師王端旭出席會議
浙江大學管理學院教授、博士生導師王端旭表示，三替不僅在業務規模與服務質量上不斷攀升新高，更在技術創新、市場影響力等方面取得了突破性進展，是引領家政行業發展潮流、制定并推廣行業標準的標桿性企業，為整個行業的規范化、高質量發展樹立典范。
香港經濟導報浙江記者站主任王學東出席會議
杭州市服務業聯合會秘書長鄧玉婷出席會議
杭州市服務業聯合會執行會長陳銘華等領導一行進行座談交流
三替集團總經理黃恩澤出席會議
三替集團總經理黃恩澤介紹了集團的“互聯網+家政”模式，從“你好·生活”服務平臺的成立，到后來打造了“三替好生活”智慧家政云服務平臺，將三替從傳統的家政服務提供商轉型升級為平臺化一站式到家服務的整合商。同時三替一直在探索多元化業務，集團在醫院護工、后勤管理、養老等領域開展模塊化管理，拓展了企業的業務范圍，滿足了市場多樣化的需求。黃總談到：“對于家政行業來說，數字化轉型是提升市場競爭力、提高服務質量和效率的必由之路?！?/span>
三替集團董事長陶曉鶯出席會議
三替集團董事長陶曉鶯首先對陳會長等領導一行表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝。陶董談到，三替自2002年就創辦了三替職業技能培訓學校，是國家商務部指定的家政培訓基地。去年，三替集團與浙大城市學院強強聯合，雙向賦能，攜手打造了產教融合的“浙江典范”。今年，三替集團已建成三萬余平方米的教育科技培訓中心，以傳承中華優秀傳統文化為己任，致力于打造一個全方位、高品質的教育生態系統。11月30日，三替集團將邀請華人管理教育第一人余世維老師，為大家帶來兩天一夜的濃縮管理盛宴，誠摯邀請各位蒞臨。
杭州市服務業聯合會執行會長陳銘華等領導一行與陶董合影留念
三替教育科技培訓中心大樓
習近平總書記指出：“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強，沒有高度的文化自信，沒有文化的繁榮興盛，就沒有中華民族偉大復興?！蔽磥?，三替集團將踏上一段新的征程，與大家一起共筑精神世界、品味生活之美、汲取文化精髓。
